Eure Bewertungen
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Es tut uns leid, dass du länger als erwartet auf deine Bestellung warten musstest und zudem keine Informationen zum Versand erhalten hast. Wir können gut nachvollziehen, dass dies für Verunsicherung sorgt – insbesondere wenn eine deutlich kürzere Lieferzeit erwartet wurde.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Zu deinem Anliegen haben wir dir bereits telefonisch Auskunft gegeben und die offenen Fragen geklärt.
Eine transparente Kommunikation und verlässliche Informationen zum Bestellstatus sind uns sehr wichtig. Daher nehmen wir dein Feedback dankbar auf, um unseren Service weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team