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Tobias W. 06.10.2026
Die Ware war unvollständig und keinerlei Informationen über Ersatz oder Nachlieferung. Über den Kundenservice reklamiert.
Die Ware war unvollständig und keinerlei Informationen über Ersatz oder Nachlieferung. Über den Kundenservice reklamiert.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Tobias,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass deine Bestellung unvollständig bei dir angekommen ist und du keine Informationen zu einer möglichen Ersatzlieferung oder Nachlieferung erhalten hast. Wir verstehen, dass du dir hierzu eine klare Rückmeldung und eine schnelle Lösung gewünscht hättest.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Mara H. 06.10.2026
Online Bestellung zur Abholung im Shop. Keine Benachrichtigung über den Status der Bestellung, in der Übersicht der Bestellungen ist ebenfalls kein Status zu erkennen.
Online Bestellung zur Abholung im Shop. Keine Benachrichtigung über den Status der Bestellung, in der Übersicht der Bestellungen ist ebenfalls kein Status zu erkennen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Mara,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir bedauern, dass du keine Informationen zum Status deiner Online-Bestellung zur Abholung in der Filiale erhalten hast. Wir verstehen, dass du gerne wissen möchtest, wann deine Ware abholbereit ist. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben, um den Sachverhalt zu klären.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
gunter d. 06.10.2026
Bestellvorgang gut. Lieferung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert, sondern nur Verzögerung mitgeteilt. Schade.
Bestellvorgang gut. Lieferung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert, sondern nur Verzögerung mitgeteilt. Schade.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Gunter,

vielen Dank für dein Feedback.

Es freut uns, dass du mit dem Bestellvorgang zufrieden warst. Gleichzeitig bedauern wir, dass deine Bestellung nicht so schnell bei dir angekommen ist wie erwartet.

Die Angabe „lieferbar“ in unserem Shop bezieht sich auf die Verfügbarkeit des Artikels und die Bearbeitungszeit in unserer Logistik, nicht auf eine verbindliche Lieferzeit. Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, haben wir leider nur noch bedingt Einfluss auf die weitere Zustellung.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Guido B. 06.10.2026
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit meinen Produkten.
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit meinen Produkten.
Alexandra M. 06.10.2026
Gutes Sortiment,faire Preise,schnelle Lieferung
Gutes Sortiment,faire Preise,schnelle Lieferung
Wolfgang R. 06.10.2026
sehr schnelle lieferung
sehr schnelle lieferung
Gloria S. 06.10.2026
Es wurde nur ein Teil der Sendung geliefert! Trotzdem ich das reklamiert habe, kam überhaupt keine Reaktion. Sehr sehr traurig.
Es wurde nur ein Teil der Sendung geliefert! Trotzdem ich das reklamiert habe, kam überhaupt keine Reaktion. Sehr sehr traurig.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Gloria,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du nur einen Teil deiner Bestellung erhalten hast und auf deine Reklamation zunächst keine Rückmeldung bekommen hast. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und warten noch auf deine Rückmeldung, damit wir dein Anliegen weiter bearbeiten können.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Anja S. 06.10.2026
Ware gut beschrieben
Ware gut beschrieben
Klaus B. 05.10.2026
Bestellung, dann schnelle Bearbeitung und Lieferung, Ware noch nicht ausprobiert
Bestellung, dann schnelle Bearbeitung und Lieferung, Ware noch nicht ausprobiert
Manfred S. 05.10.2026
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